+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Возврат товара в европе

Содержание

Что такое Tax Free и как вернуть деньги за покупки за границей / Блог Chip.Travel

Возврат товара в европе

Как правильно оформлять вычет налога и гарантированно получить выплату — читайте в статье. 

Что такое Tax Free? 

Tax Free — возмещение части НДС. Если покупаете товары за границей на определенную сумму, можете вернуть от 7 до 21% их стоимости. Сделать это можно только в тех магазинах, которые поддерживают программу Tax Free. Сохраняйте чеки, покажите их на таможне, затем получайте положенную вам сумму в специальных пунктах обмена.

Где работает: в странах Евросоюза, Иордании, Турции, Израиле, Мексике, Сингапуре, Южной Корее, Исландии, Марокко, ЮАР, Аргентине.

Полный список стран — на сайтах компаний Premier Tax Free и Global Blue. Это самые крупные компании по возврату налога, которые есть в большинстве стран. Global Blue работает в 37 государствах, Premier Tax Free — в 13.

Как работает система возврата налога через Global Blue

Условия возврата

1. Есть минимальная сумма, с которой можно вернуть налог за покупки. В разных странах она отличается (смотрите данные в таблице ниже). Имейте в виду, что минимальную сумму нужно потратить в одном магазине в течение одного дня.

2. Размер НДС, который можно вернуть, в разных странах отличается. Он составляет от 7 до 24% от потраченной суммы.

Минимальная сумма покупки и ставка возврата налога в разных странах:

Чтобы узнать, сколько вам положено, используйте калькулятор на сайте Global Blue.

3. Возвращать налог можно с покупок, сделанных в магазинах с пометкой Tax Free. Товары должны быть упакованными, неиспользованными.

4. Можно возвращать НДС с одежды, техники, украшений, сувениров и других покупок. Налог не возвращается с оплаты проживания в отеле, за ужин в ресторане, поездку на общественном транспорте, аренду автомобиля.

5. Тот, кто предоставил свои данные в магазине и расписался в чеке Tax Free во время покупки, должен сам экспортировать товары. Это необязательно должен быть тот человек, который платил за покупки.

6. Срок между покупкой товара и его вывозом не должен превышать 3 месяца.

7. Нельзя получить возврат налога в Европе, если вы имеете вид на жительство, разрешение на работу в одной из стран ЕС или находитесь на территории государства более полугода.

Как правильно оформить возврат налога

Шаг 1. Получить чек из магазина с поддержкой Tax Free.

Отправляясь на шоппинг, убедитесь, что выбранный магазин поддерживает систему Tax Free — на двери магазина должна быть вывеска.

Можно также спросить у сотрудников или проверить магазин онлайн на сайтах Premier Tax Free или Global Blue.

Совершайте покупку на нужную сумму и просите продавца чек Tax Free — это отдельная квитанция, на которой указаны ваши данные и стоит подпись. Также продавец вам выдаст конверт для отправки документов — не потеряйте его.

Помните, что при оформлении квитанции вам понадобится загранпаспорт.

Шаг 2. Поставить штамп на таможне

Вы должны отметиться на таможне вместе с покупками, чтобы показать, что товары куплены на вывоз. Нужно найти таможню в аэропорту и поставить на чеке и квитанции печати. Скорее всего, таможенники потребуют показать товар. Положите их в оригинальной упаковке, с бирками и ценниками, в ручную кладь или сверху чемодана.

Для отметки таможни требуется:

  • заполненная квитанция;
  • приобретенные товары;
  • кассовые чеки;
  • паспорт;
  • билеты на самолет.

Приезжайте в аэропорт заранее: таможня может располагаться в отдаленных терминалах, а очередь за таможенным штампом может растянуться на пару часов.

Как получить деньги

Вариант 1. Получить деньги тут же, в аэропорту

Ищите киоски Tax Free Cash Refund — чаще всего они находятся прямо рядом с таможней. Выбирайте киоск с названием компании возмещения Tax Free, которая указана на вашем чеке — Premier Tax Free, Tax Free Worldwide, Global Blue, Innova Tax Free. Если вы захотите получить деньги сразу, наличкой, то придется оплатить небольшую комиссию — около 2 евро.

Вариант 2. Получить возврат переводом на банковскую карту

Вам нужно запечатать в конверт, выданный в магазине, проштампованный чек и свои данные в форме Tax Free. Конверт можно опустить в специальный ящик тут же, в аэропорту, или отправить по почте из России. Имейте в виду — таким способом деньги возвращают на карту в течение 2-3 месяцев.

Прочитайте, как заполнять Tax Free форму для возврата через Global Blue. В инструкции расписано, что и где писать.

Есть пояснения на русском.

Вариант 3. Получить возврат в России

Это можно сделать через уполномоченные российские банки — Мастер-Банк, Банк Интеза, СМП Банк. Полный список пунктов возврата в России смотрите на сайте компании, указанной на вашем чеке Tax Free.

При обращении в банк нужно предоставить российский и загранпаспорт, чек и квитанцию такс-фри с отметкой таможенной службы о пересечении границы и их копии.

Придется заплатить комиссию — около 3 евро на каждые 50 евро возврата.

Сложно — можно проще?

Можно. Global Blue предлагают использовать именную экспресс-карту SHOP TAX FREE.

Во время покупки вы просто передаете эту карту продавцу — он ее сканирует, и форма для получения возврата заполняется автоматически.

В аэропорту вы распечатываете форму Tax Free, вписываете в нее номер своей кредитной карты, и опускаете в специальный ящик. Ждите возврат денег на карту — он произойдет в течение 5 дней.

Проследите, чтобы номер кредитки в форме Tax Free совпадал с указанным в карте SHOP TAX FREE. Данные загранпаспорта тоже должны совпадать. Изменить их можно в любой момент через официальный сайт.

Карту можно бесплатно оформить на сайте — она придет по почте в течение трех недель-месяца. Также её выдают в пунктах возврата Tax Free Global Blue. Пользоваться картой может только владелец.

Возврат товаров. Немного информации о правах потребителей

Возврат товара в европе
expat_rusdeНавигация Жизнь в ГерманииВ Германии, в отличие от России, где вернуть даже бракованный товар не всегда бывает просто, продавцы идут навстречу покупателю не только по закону, но и по своей доброй воле.

Это настолько широко распространено, что большинство жителей твердо уверены в том, что есть закон, позволяющий вернуть непонравившуюся вещь в магазин в течение двух недель. Между тем такого закона нет. Разберемся с тем, что же есть (на полноту и абсолютную точность не претендую).

Условия возврата различаются в зависимости от того, была покупка совершена “вживую” или по Интернету и была ли вещь качественная или бракованная.Итак.

1. Вещь покупалась по Интернету

У покупателя есть 14 дней для того, чтобы вернуть товар и отказаться от покупки. Покупатель должен быть предупрежден о своих правах в письменной форме (емейл тоже считается). Срок начинается с момента получения товара.

Это правило касается и покупок на интернет-аукционах типа Ebay. Если покупателя не проинформировали о правилах возврата, срок удлиняется.

Некоторые товары возвращать нельзя: индивидуально подготовленные товары, товары, которые нельзя обратно послать (например, жидкое топливо), распечатанные компьютерные программы, CD, DVD, кассеты.

Многие интернет-магазины (в том числе Амазон) прописывают правило, что возврат товаров осуществляется за счет продавца, только если товар некачественный или его стоимость выше 40 евро.

Однако некоторые наиболее адекватные магазины (например, Беби-вальц, если не путаю) вкладывают в заказ наклейку, по которой неподходящий товар можно послать обратно бесплатно в любом случае (гарантируют Ruеckgaberecht).

Особенно такое условие важно, если покупать одежду по Интернету.

Условия возврата обычно указываются на сайте в Allgemeinen Geschaеftsbedingungen (AGB) или вынесены отдельно.Если продавец не вложил в посылку этикетки для возврата товара, нужно сообщить ему о своем желании вернуть его обратно. При покупке через Амазон заходим в раздел “Мои заказы” и справа от товара/заказа находим кнопку Artikel zurueckschicken.

Далее нам предложат отметить галочкой, какой товар мы будем возвращать и указать причину возврата (“заказал по ошибке”, “нашел более выгодную цену”, “без причины”, “плохое качество”, “не подходит”, “упаковка целая – товар поврежден”, “доставка не вовремя”, “не хватает части”, “получил не то, что заказывал”, “не функционирует”, “не нравится”, “неавторизованная покупка”, “доставлен лишний товар”). В ответ будет послана этикетка (если возврат товара бесплатный – больше 40 евро стоимость возвращаемого товара или он поврежден), которая наклеивается на посылку, и вкладыш-описание, который надо будет заполнить. Если этикетки нет – нужно написать адрес, указанный в письме/счете, и не забыть оплатить возврат.

2. Вещь покупалась в магазине

Товар исправный, но вам почему-то не подошел. У магазинов нет обязанности менять вам этот товар или тем более возвращать за него деньги. Объясняется это тем, что вы видели, что покупали, и сделка купли-продажи завершена.

Поэтому вам, например, могут предложить скидку на следующую покупку на ту же сумму (Gutschein) или вообще ничего не предлагать. Однако очень многие магазины идут навстречу покупателю и меняют товар/возвращают деньги, если упаковка не была повреждена.

Это называется Kulanz (любезность).

Товар неисправный. Продавец может предложить на выбор ремонт или замену, однако также может предложить только ремонт (если замена слишком дорогая) или только замену товара (если ремонтировать дорого и нецелесообразно). Если после замены товара он опять оказался дефектным, покупатель может требовать возврата денег.

Ремонт продавец может проводить дважды, но если для ремонта нужно посылать вещь к производителю, если вещь требуется покупателю немедленно или первый ремонт был безуспешным, то можно требовать возврата денег.

Для ремонта или замены должен быть установлен срок, после которого, если ремонт или замена не были выполнены, можно требовать деньги.

Также продавец может предложить уменьшить цену товара (Minderung), если повреждение у товара частичное.Если же дело дошло до возврата денег (Ruеcktritt), то продавец не может предложить гутшайн вместо них (в отличие от случая, когда возвращается неповрежденный товар).

В случаях, когда товар некоторое время использовался, прежде чем обнаружился дефект, продавец может уменьшить возвращаемую сумму. Размер этого вычета рассчитывается так: например, срок предполагаемого использования компьютера – 5 лет, использовался он полгода, стоит тысячу евро, следовательно, покупателю вернут 900 евро.

В течение двух лет действует гарантия продавца на качество проданного товара и на то, что он соответствует описанию. Однако только в первые полгода не нужно доказывать, что товар имел брак.

То есть если после полугода использования ваша покупка сломалась и вы не можете доказать, что это был производственный брак, то за ремонт могут взять деньги, хотя на нее еще действует гарантия. 

Теперь о том, как эта теория выглядит на практике.

Практика в большинстве случаев более гуманна к покупателю – таковы законы конкуренции.

Конечно, неприятно, когда неаккуратную вещь, не очень хорошо сделанную или просто не совсем подходящую приходится возвращать и платить за пересылку, так как товар стоит меньше 40 евро, или пользоваться ею, несмотря на недостатки, но таковы законы интернет-торговли. Лично мне приходилось действительно возвращать за свой счет только один раз, что, учитывая очень приличный объем дистанционных покупок, вполне можно пережить. В большинстве случаев чтения отзывов достаточно для того, чтобы принять правильное решение.

В магазины мы возвращали вещи неоднократно. Еще ни разу не предложили ремонтировать или менять, не встречалось и предложение взять вместо денег гутшайн. Не один раз сдавали вещи в Лидл (и зареклись покупать там даже мелкую технику), в Тоом, Медиамаркт.

Поэтому покупаем безбоязненно, сохраняем упаковку и идем менять если что, но помним, что законы защищают и продавцов и они могут оказаться не такими любезными, как ожидается.Правами потребителей в Германии занимаются так называемые Verbrauchzentrale, где дают подробные консультации по всем спорным случаям.

На сайтах этих организаций можно почерпнуть много интересного (в частности, я нашла там представленную информацию). ?

|

expat_rusdeНаши почтовые и таможенные органы – замечательные организации. Век бы с ними дел не иметь, но приходится. И приходится запасаться терпением и еще раз терпением и быть готовым к непредвиденным расходам.И если мама/бабушка/сестра (и другие родственники) отправляют вам в Германию посылку с подарками к Новому году, делать это им придется в ноябре.Для примера краткий рассказ о том, как мы развлеклись в этом году.Началось все с того, что посланные мною письмом фотографии добирались почти месяц. На велосипеде их что ли везли? Причем вез их, наверное, пенсионер, остальные добрались бы быстрее.Посылка к Рождеству из России была отправлена 1 декабря. Мадам на почте, не спрашивая, отправила ее авиапочтой (соответственно, дороже). Эти почтовые мадам любят так делать. Когда мы летом отправляли посылку сами себе из России, мадам спросила: “Самолетом?” и задумчиво добавила “Кораблем же в Германию не отправляют…”  После заявления о корабле лично я растерялась – вот ведь досада, придется самолетом! К счастью, подошедшая уже опытная бабушка сразу заявила “Поездом!” Проверить то же самое зимой опытная бабушка не сообразила, но нет худа без добра – эту посылку мы все же получили почти вовремя – спустя всего неделю после Нового года. Когда авиапосылка не пришла через две недели, на почте был взят трекинговый номер. По нему на сайте почты (своей или немецкой) можно проверить, где находится посылка. И что же? С 6 декабря стоит (валяется в самом дальнем углу) она, родимая, на таможне. И 25 декабря там же стоит. И 31 декабря там же стоит. И только 1 января – о чудо, не иначе Дед Мороз помог! – в пять утра она, наконец, с нее тронулась. При этом во Франкфурт прилетела в пятницу 4 января вечером и  7 января утром наконец оказалась у нас дома.Вторая посылка была послана 15 декабря, 29 декабря ушла с таможни (раньше чем первая – ближе валялась, значит) и ни гугу с тех пор. Едет, наверное, через Китай, не иначе.

Для трекинга можно использовать специализированные сайты. Я смотрела свои на myparcels.ru. Также пробовала гдепосылка.ру, но этот сервис не посылал никаких уведомлений на емейл. Официальные сервисы отслеживают подробно только на территории своей страны. Т.е. пока посылка не имеет статуса “экспорт”  – смотрим на Почте России, а потом на почте страны назначения (DHL в Германии).

Как вернуть деньги с покупок за границей. Гид по такс-фри

Возврат товара в европе

Приезжать из-за границы с покупками будет вдвойне приятно, если вам компенсируют часть потраченных денег. Рассказываем, как правильно воспользоваться системой Tax Free и сэкономить на шопинге за рубежом.

→ Что такое Tax Free
→ Кто может претендовать на возврат по системе такс-фри
→ С каких трат за границей можно вернуть НДС
→ Как оформить возврат налога и получить деньги
→ Вернут ли НДС полностью
→ В каких странах работает система такс-фри
→ На какую минимальную сумму нужно совершить покупку для возврата по Tax Free в разных странах
→ 5 главных советов по такс-фри для тех, кто спешит

Что такое Tax Free

VAT и GST — это аналоги НДС

В цену большинства товаров по всему миру включен НДС (он же VAT / GST) — налог на добавленную стоимость. В магазине покупатель оплачивает полную стоимость товара, включающую НДС, после чего продавец перечисляет НДС в бюджет государства.

Такс-фри (от английского Tax Free — «не облагается налогом») — это международная система, позволяющая вернуть НДС с покупок за рубежом.

Турист не пользуется государственными сервисами, доступными местным жителям, поэтому налоги вправе не платить. Для этого и нужна система Tax Free — она позволяет вернуть НДС, уплаченный при покупках за границей.

Кому вернут такс-фри

Получить возмещение Tax Free вправе иностранные туристы. Чаще всего это происходит при выезде из страны.

Система не распространяется на тех, кто с точки зрения государства не считается туристом. Если у вас есть рабочая или учебная виза, вид на жительство, статус беженца или вы провели в стране дольше определенного срока, то НДС вам не вернут.

Можно получить возмещение НДС с покупок в магазинах, которые отмечены эмблемой Tax Free.

При вывозе из страны вещи должны быть не использованы и в заводской упаковке. Это часто проверяют. Если в Европе вы купили куртку и хотите вернуть сумму НДС, то надеть ее сможете, только покинув страну.

  • не пользуйтесь вещами до выезда из страны. Таможенникам вы должны предъявить новые вещи с ярлыками, чеками и в заводской упаковке;
  • уложитесь в максимальный срок для проставления таможенной печати. В Европе, Китае и Уругвае у вас 90 дней с даты покупки, в Таиланде — 60 дней.

В каких случаях нельзя вернуть НДС:

  • с покупок на рынках и в магазинах без специальной эмблемы, так как они не участвуют в системе Tax Free;
  • с покупок в интернет-магазинах;
  • с услуг. Например, вам не компенсируют НДС с оплаченной гостиницы, экскурсии, поездки на такси или ужина в ресторан;
  • с некоторых товаров, например, если они не облагаются НДС.

Шаг 1. Оплата покупки и получение квитанции такс-фри

Убедитесь, что магазин участвует в системе такс-фри. Обычно на входе и на кассах таких магазинов есть наклейки со словами Tax Free или Tax Refund.

Узнайте минимальную сумму, с которой возвращают налог, и выберите товаров на нее или выше. Чеки за разные покупки в одном магазине обычно разрешают суммировать, если все куплено в один день. Узнайте, можно ли суммировать покупки в одном торговом центре.

При оплате скажите, что хотите оформить форму (заявку) такс-фри. Иногда это делают прямо на кассе, в больших магазинах — чаще на отдельной стойке.

Сразу купить вещь без НДС нельзя, даже будучи туристом. Придется сначала оплатить полную стоимость, потом подать заявку на возврат суммы НДС.

Приготовьте загранпаспорт. В квитанцию такс-фри внесут ваши данные: имя и фамилию, как в загранпаспорте, адрес с индексом по-английски и номер заграна. Сам паспорт, скорее всего, тоже придется показать, но бывает, что хватает копии. Проверьте, что в данных нет ошибок, иначе в возврате налога откажут. В итоге вам выдадут конверт с формой такс-фри и чеком.

Товарный чек и заявка Tax Free — разные бумажки. Товарный чек вы оставите себе, квитанцию такс-фри потом отдадите в обмен на сумму НДС, которую вам вернут.

Если в магазине вам дали пустой бланк такс-фри, не забудьте его заполнить, чтобы не делать это в последний момент в аэропорту.

Узнайте, как получить деньги. Детально уточните, что именно и в какой срок вы должны сделать, чтобы вам вернули НДС.

Шаг 2. Таможенный штамп и возврат налога

Схема возврата НДС — более-менее универсальная. Вы покупаете на минимальную сумму или больше → в магазине оформляют форму Tax Free напрямую или через посредника-оператора → при вылете из страны таможенники проверяют неиспользованные покупки и документы и заверяют форму такс-фри печатью → вы получаете сумму НДС наличными или на карту. 

Но есть несколько вариантов, как именно вы будете подтверждать вывоз покупок, кто и где вам вернет НДС. Это зависит от страны, магазина, оператора такс-фри и вашего удобства. Уточните в магазине, как получить возврат, вот возможные варианты:

1) В городе через оператора такс-фри. В Европе очень распространены посредники-операторы Tax Free, самые известные — Global Blue и Premier (Planet). Они берут комиссию.

Если в магазине есть наклейки этих операторов, значит, на кассе по вашей просьбе могут оформить их фирменные формы Tax Free. Вернуть по ним деньги вы сможете в стране совершения покупки (сервис Early Refund, то есть ранний возврат), в аэропорту перед вылетом или дома по прилете.

Если оформляете ранний возврат в городе, то деньги вам выдадут сразу. Кажется, что это удобно, но многие потом сталкиваются со штрафами из-за того, что оператор не вовремя получил документы, подтверждающие вывоз товаров из страны.

Например, если вы получили деньги за ранний возврат от оператора Global Blue, то обязаны предоставить проштампованную таможней форму в течение 21 дня (для карт Visa, MasterCard, Amex) или 15 дней (для карты UnionPay) со дня покупки. Форму обычно кладут в фирменный ящик Global Blue в аэропорту или отправляют почтой перед отлетом домой.

Если конверт придет к оператору позже (например, ящик в аэропорту редко проверяют), то с вашей банковской карты спишут штраф или даже полную сумму, которую раньше вам выплатили.

Эта ситуация очень распространенная, поэтому опытные путешественники избегают сервиса Early refund в городах и оформляют возврат налога в офисе Global Blue в аэропорту перед вылетом.
В Милане шопинг по системе такс-фри и осмотр достопримечательностей могут проходить одновременно.
На фото — один из первых в Европе пассажей, роскошная Галерея Виктора Эммануила II рядом с собором Дуомо

2) Позже через магазин. Многие европейские магазины оформляют возврат НДС напрямую без посредника-оператора. После оплаты товара для вас заполнят зеленую форму Tax Free, в аэропорту таможенник поставит на нее печать, потом вы вернетесь в магазин и получите деньги. Или отправите проштампованную форму почтой, а деньги вам переведут на банковскую карту или счет. 

Самих зеленых бланков в магазине может не быть: в этом случае вас попросят их купить и принести для заполнения.

3) В аэропорту — самый распространенный вариант. В европейских аэропортах есть офисы посредников-операторов, в аэропортах других стран также возвращают налог по такс-фри.

Вне зависимости от того, как вы оформляете возврат налога, в аэропорту, как правило, нужно пройти таможенную проверку (Tax Free Validation) и поставить печать на форму такс-фри. Узнайте, нужно ли перед этим зарегистрироваться и получить посадочный талон.

Если планируете сдать в багаж вещи, по которым возвращаете налог, предупредите об этом на регистрации. Возможно, вас попросят потом отнести багаж на специальную стойку.

Бывает, что муторную таможню можно пропустить. К примеру, в Испании, если на чеке есть надпись ‘DIVA’, проставить печать можно электронно: просканируйте чек, а потом в зоне вылета в автомате получите деньги.

В Таиланде отдельное таможенное оформление вообще не требуется: пройдя предполетный досмотр, покажите форму Tax Free из магазина и покупки на стойке VAT Refund For Tourists — и вам сразу выплатят НДС.

Но это скорее исключение.

Получив печать в форму такс-фри на таможне, проходите в зону вылета. Если там есть офис Tax Free / VAT Refund, то отдавайте квитанцию, и вам вернут налог. Деньги выдадут наличными сразу или перечислят на карту (процесс занимает до двух месяцев), посчитайте, как будет выгоднее.

Если офис Tax Free закрыт или его нет, вы можете отправить документы в конверте, который вам выдали в магазине. Обычно в аэропорту есть фирменные почтовые ящики операторов такс-фри. Если нет — воспользуйтесь обычной почтой в стране вылета или после прилета или зайдите в офис оператора после возвращения домой.

Перед отправкой конверта почтой сфотографируйте форму такс-фри.

На таможенное оформление и в офисах Tax Refund часто бывают очереди: приезжайте в аэропорт не позднее чем за 4 часа до вылета.

4) В своей стране после возвращения. Если вы не успели разобраться с возвратом НДС перед вылетом, еще не все потеряно. Global Blue возвращает деньги в своих офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде и Пскове при условии, что на квитанции такс-фри стоит печать таможенной службы.

Представительство Premier Tax Free есть в Москве. Если офиса поблизости нет или вы оформляли возврат через другого оператора / напрямую в магазине, отправьте конверт с заполненными формами Tax Free заказным письмом. Только не откладывайте: у проштампованных форм такс-фри — ограниченный срок действия.

Вернут ли полную сумму НДС

НДС — это процент, начисляемый на стоимость товара. Допустим, на ценнике написано 50 €, ставка НДС — 21 %. Значит, НДС — 10,5 €, и в идеальном случае именно столько вам и вернут.

В Европе многие магазины сотрудничают с посредниками — операторами такс-фри, которые за свои услуги берут комиссию. 

Сколько стоят услуги Global Blue по возврату такс-фри:

  • При возврате наличными в аэропорту — 3 € за каждую форму Tax Free, налог возвращают в валюте страны, в которой находитесь. Учтите, что менять деньги в зоне вылета обычно невыгодно;
  • При возврате на банковскую карту — комиссии нет, но деньги конвертируют (иногда дважды) по плохому курсу, причем за конвертацию предусмотрена комиссия 3–5 %. В итоге потери могут быть гораздо больше 3 €.

Другие операторы такс-фри тоже берут комиссию и штрафуют, если вы оформили возврат в городе, а потом не вовремя отправили проштампованную таможенниками форму.

В некоторых магазинах можно вернуть НДС самостоятельно без комиссии.

В каких странах можно вернуть ндс с покупок

Система такс-фри работает примерно в полусотне стран, среди которых:

АвстралияАвстрияАзербайджанАргентинаАрменияБельгияБолгарияВеликобританияВенгрияВьетнамГерманияГрецияДанияИзраильИндонезияИрландияИсландияИспанияИталияКанадаКипрКореяЛатвияЛиванЛитваЛихтенштейн

Люксембург

МакедонияМалайзияМароккоМексикаНидерландыНорвегияПольшаПортугалияРоссияРумынияСербияСингапурСловакияСловенияСШАТаиландТайваньТурцияФинляндияФранцияХорватияЧехияШвейцарияШвецияЭстонияЮжная Африка

Япония

Минимальная сумма покупки для возврата такс-фри и сколько вернут в разных странах

О ставках НДС и минимальной сумме покупок, с которой делают возврат, вам расскажут во всех магазинах, работающих с системой такс-фри. Но чтобы вы примерно представляли, о каких величинах речь, мы собрали в одну табличку условия возврата НДС в популярных странах.

СтранаМинимальная сумма покупкиНДС
Австрия75,01 евро20 %
Венгрия50000 венгерских форинтов (~ 170 евро)27 %
Германия25 евро19 %
ИспанияНет21 %
Италия154,94 евро22 %
Кипр50 евро19 %
Литва55 евро21 %
ОАЭ250 дирхамов (~ 61 евро)5 %
Польша200 злотых (~ 47 евро)23 %
Таиландвсего за поездку 5000 батов (~ 148 евро), каждая покупка — 2000 батов (~ 59 евро)7 %
Финляндия40 евро24 %
Франция175,01 евро20 %
Япония5000 иен (~ 42 евро)8 %

В Европе система возврата такс-фри хорошо отработана. Действуйте по стандартной схеме: найдите магазины с эмблемой Tax Free, купите на минимальную сумму или больше, заполните форму такс-фри, в день вылета заверьте заявку у таможенников и получите деньги у оператора. 

Минимальная сумма в Европе привязана к стране покупки, налог возвращают при выезде из границ ЕС или Шенгенской зоны (в зависимости от того, куда входит страна). Если вы купили на минимальную сумму в Германии и выезжаете из Франции, то формы Tax Free вам засчитают по немецкой минимальной сумме 25 евро, а не по французской 175,01 евро.

В США ситуация немного другая. Вместо НДС к стоимости товаров добавляют налог с продаж, который различается по штатам — от 0 до 10,5 %.

Выгоднее всего — закупаться в штатах, где налога с продаж нет: в Делавэре, Монтане, Нью-Гэмпшире и Орегоне. На Аляске правительство штата налог с продаж не взимает, но его установили многие местные органы власти.

Среди штатов с ненулевым налогом с продаж вернуть его обратно по системе, аналогичной такс-фри, можно в Луизиане и Техасе. Кликните, чтобы посмотреть списки авторизованных магазинов.

При оформлении у вас заберут оригиналы чеков (можно оформить копии), попросят визу и обратный авиабилет / посадочный талон.

Сбор за возврат немаленький: в Луизиане с вас возьмут 30 % от налога с продаж, в Техасе — 50 % при выплате наличными и 35 %, если деньги отправят на карту или PayPal.

5 советов, как вернуть НДС по системе такс-фри

В какую бы страну вы ни ехали, следуйте нашим простым советам:

  1. До поездки уточните минимальную сумму покупки для возврата НДС.
  2. Носите с собой загранпаспорт и старайтесь выбирать магазины с эмблемой Tax Free.
  3. Не доставайте из упаковки и не используйте купленные вещи, с которых хотите вернуть налог. Сохраните конверт с чеком и формой такс-фри.
  4. Узнайте, где в аэропорту находится пункт таможенной проверки покупок Tax Freе и офис нужного оператора.
  5. Приезжайте в аэропорт за 4 часа до вылета, чтобы все успеть.

Удачных вам покупок!

Как вернуть деньги за покупки в Европе

Возврат товара в европе

Эта статья станет интересной для тех, кто планирует совершать шопинг в странах Европы. Речь пойдет о taxfree – когда за свои покупки Вы можете вернутьнекую денежную сумму.

Если говорить научным языком taxfree – это возврат НДС, который предназначен для социальной помощиграждан и входит в конечный прайс каждого товара, будь то какой-то предмет или услуга.

Разныегосударствасумму такого налога устанавливают от 9% до 20%.

Почему возвращают taxfree

Туристы, сделавшие покупку и оплатившие заложенный в ее стоимость налог, в силу своего краткосрочного пребывания за рубежом не успевают воспользоваться социальными механизмами.

То есть, грубо говоря, Вы что-то покупаете, а каким-то социальным обеспечением не пользуетесь, потому что Вы уезжаете через несколько дней.

Таким образом, на границе Вам возвращают taxfree – деньги, которые страна на Вас не потратит по какой-то особой программе.

Схематичное описание процесса возврата taxfree

Покупая вещи за границей, путешественник получает чек особого вида. Такой чек, проштампованный в аэропорту вылета, подтверждает, что товар покинул пределы государства, а значит,турист имеет право вернутьнекий процент от стоимости покупки. Возврат средств осуществляется в аэропорту или уже по приезду на отчизну. 

Система taxfreeфункционирует в Европе и еще приблизительно в 20 государствах по всему миру. Процедура возврата этого налога идентична во всех странах. При этом каждая держава устанавливает свои ограничения на минимальную ценукупленного и период действия чека.

Требования к покупателю и товарам

Taxfree возвращается при условии, что Вы:

  • иностранец и не местного имеете гражданства, статус беженца или вид на жительство;
  • не обладатель рабочей визы в державе, где был приобретен продукт;
  • не находитесь на территории государства с покупкой более 3 месяцев.

Вернуть НДС Вы можете за покупку промышленной продукции (одежда, обувь, аксессуары, ювелирные изделия, канцелярские и хозяйственные товары, бытовая и электротехника). Данный налог не охватывает:

  • сферу услуг;
  • гостиницы;
  • рестораны;
  • книги;
  • продукты питания;
  • транспортные услуги;
  • покупку драгоценных металлов и банковских слитков, а также драгоценные камни вне ювелирных украшений;
  • вещи для профессиональной деятельности;
  • покупки, совершенные через Интернет.

Сумма чека, период возврата и торговые точки taxfree

Покупатель может осуществить возврат taxfreeисключительно тогда, когда чек выписан на сумму выше минимальнойустановленной в данной стране.Учитывайте, что речь идет не о прайсе наконкретную единицу, а именно о сумме в чеке. Например, Вы, будучи в Австрии, приобрели часы за €50 и босоножки за €45.

Значение минимальнойцены покупки для возврата taxfreeв этом государстве составляет €75. Если Вам оформят 2 отдельных чека, то taxfree Вы не получите. Если же один общий, то его сумма явно будет превышать €75 и налог Вам вернут. Повторимся – значение минимальной суммы для каждой державы свое.

К слову, в Германии эта цифра – €25, во Франции – €175.

Важно также учитывать установленный срок, за которыйкупленная вещь должна покинуть пределы страны. Этот период может быть от 1 до 3 месяцев. Вывоз фиксируется на таможенном контроле. При его прохождении товар все еще должен быть в первоначальной упаковке и на нем не должно быть следов пользования. Иногда на это не сильно смотрят, но нарушив упаковку, Вы действуете на свой риск.

Чтоб вернутьtaxfree,путешественнику нужно приобрести товар в торговой точке, которая включена в одну из систем taxfreeshopping. Все они имеют специальные наклейки или специальные вывески.

Выбрав товар в магазине taxfree,в обязательном порядке сообщите продавцу, что Вам нужны документы для возврата НДС. Уведомляйте о своем желании получить taxfree перед оплатой. Для этого достаточно будет произнести 2 слова: taxfree. Также будьте готовы предъявить свой паспорта для подтверждения того, что Вы иностранец. Ксерокопии первой страницы порой тоже хватает.

Некоторые магазины taxfreeмогутвозвращать данный налог, не отходя от прилавка. Для этого на кассе Вас попросят показать паспорт, также могут потребовать предъявить билет на самолет. Получив возврат, не думайте, что процедура завершена.

Вам еще придется подтвердить вывоз товара – поставить при выезде восвояси штамп на чек taxfree, а затем отправить последний почтой обратно в магазин. Если Вы этого не проделаете, то полученную сумму вычтут с Вашей банковской карты. Обман тут чреват последствиями.

Если текущий баланс счета не даетпровести эту операцию или Вы не оставили информацию о своей карточке, то могут возникнуть трудностипри следующем путешествии за рубеж.

Системы taxfree

Любые процедура по возврату рассматриваемого налога возложена на частные системы taxfree. По сути – это посредники между покупателем-иностранцем и государством. Каждая система состоит из сети партнерских магазинов и офисов по возврату денег. За предоставляемые услуги такие конторы берут определенную комиссию.

Основные системы:

  1. GlobalBlue (http://www.globalblue.ru/) – объединяет 36 стран, 22 из которых европейские. На сайте можно посмотреть перечень магазинов taxfree по конкретному городу. Для этого зайдите в раздел меню «Направление», выберите страну, затем зайдите в поле «Города» и нажмите на нужный Вам населенный пункт. После этого Вы можете ознакомиться с общей информацией, а также найти контактные данные конкретных магазинов в разделе «Бренды в городе».

(«С3»)

Оформление чека

При проведении продажи в магазине taxfree продавец обязан Вам выдать специальный чек. Во всех странах он выглядит похожим образом. В чеке указывается:

  • общая стоимость продукции и сумма НДС для возврата (эти данные продавец вносит вручную или автоматически через кассовый аппарат);
  • ФИО, № загранпаспорта, адрес клиента и т.д. (продавцы не обязаны заполнять эти поля, но по Вашей просьбе могут это сделать).

Если покупатель предпочитает, чтоб возврат taxfree был осуществлен на его банковскую карточку, то необходимо будет указать ее реквизиты. Обязательно проверьте все ли написано на чеке корректно и распишитесь.

Не помешает взять в магазине брошюру об особенностях возврата налога.

В ней будет собрана информация об услуге taxfree в даннойдержаве:расположение в аэропорту пунктов таможенного контроля, местонахождение касс выдачи денег и прочее.

Кассовый иtaxfree чеки, а также товар в магазинной упаковкенужно будет предъявить на границе. Даже небольшая неточность может стать причинойотказав возврате Вамналогов. Если на таможне увидят, что в чеке taxfreeнет каких-либо личных данных, Вам позволят вписать их. Однако в «лихорадочном» состоянииможно понаделать много ошибок.

Сумма возврата

Taxfree не подразумевает, что Вы получите полную сумму уплаченного НДС. Часть денег может уйти на административные расходы, а часть на комиссию посреднику. Если Вы планируете получать деньги в банке, то придется оплатить еще и пеню по инкассо и % за выдачу налички. В редких случаях процент за издержки достигает половины от той суммы, что Вы планировали получить.

Очень удобный калькулятор есть на сайте системы GlobalBlue(http://www.globalblue.ru/customer-services/refund-calculator/). Тут можно рассчитать сумму возвращаемой суммыtaxfree.

Как и где получать деньги по taxfree

Официальное право на возврат taxfree путешественнику дает вывоз этого продукта за пределы державы, где он был приобретен. Для этого нужно пройти таможенный контроль и получить печать на чек taxfree. К слову, такой чек имеет срок годности.

Если вещь была куплена в стране ЕС, то ставить штампследует не при выезде из государства, где приобретен товар, а в тот момент, когда Вы покидаете зону ЕС. Более хлопотной считается ситуация, когда Вы уезжаете из ЕС через транзитную остановку.

Способы возврата налога:

  1. В аэропорту – наиболее быстрый метод получения назад своих денежек.
  2. Почтой – необходимо будет отправить чек taxfree в офис соответствующей системы. Деньги поступят Вам на счет на протяжении 2-4 месяцев.
  3. В пункте выдачи taxfree – доступенлишь для жителейбольших городов.

Возврат taxfreeна таможне в аэропорту

Наиболее распространенная ошибка при выборе такого способа возврата taxfree – сдать свой чемодан со всеми вещами при регистрации на рейс. Не забывайте захватить с собой купленные вещи, чтоб в случае необходимости продемонстрировать их таможеннику.

Иногда на подобный багаж крепится особая бирка, но все равно его обязаны отдать Вам на руки. Постарайтесь еще до того, как отправиться в аэропорт выяснить, где именно находится окно таможни в зоне вылета.

В этом окне Вам предстоитпоставить штамп на чеке taxfree, а позже забрать деньги (это может происходить в общем зале терминала вылета или в нейтральной зоне за паспортным контролем).

Часто в такие пункты выстраиваютсядовольно длинные очереди, кроме того не все они работают 24 часа в сутки. Расположение точек с их графиком работы имеется на указанных выше сайтах.

Не обрезайте ярлычки и этикеткис купленных товаров, при этом укладывайте эти вещи в самый верх чемодана, откуда их будет легко извлечь. Лучше всего взять такой товар в ручную кладь. Чеки taxfree всегда держите рядом с кассовыми чеками, паспортом и авиационными билетами.

Если Ваши покупки не влезают в ручную кладь, то таможню проходить придется до регистрации на самолет и сдачи чемодана. В таких случаях важно по прибытию в аэропорт первым делом занять очередь на таможенный контроль. Затем Вы идете получать деньги, а уже потом проходите паспортный контроль.

Соблюдайте такую последовательность, если пункты возвращенияtaxfreeв терминале расположены в общем зале. Вы вполне можете остаться без ожидаемой денежной суммы, если вспомните о ней, уже покидаязону паспортного контроля.

В терминалах, где эти пункты размещены за паспортным контролем, деньги Вы вернете, проходя на посадку. 

Что ж, Вы получили свою отметку на чеке, теперь время проследовать в киоск по возврату taxfree. Подобные отделения могут называться по-разному. Иногда их функции выполняет какая-тоиз касс магазинабеспошлинной торговли. Чтобы не платить пеню за конвертацию валюты, которая, к слову, порой доходит до 5%, следуетзабирать деньги в местной валюте.

Рекомендация: если пункт по возврату налички расположен до паспортного контроля, то очередь занимайте до прохождения таможни. Покончив с taxfree, проходите паспортный контроль. Если до его завершения осталось не более 10 минут, воспользуйтесь стойкой без очереди, либо пройдите к окну регистрации пассажиров, что опаздывают.

Багаж сдавайте на стойке dropoff.

Возврат taxfreeс помощью почты

Если Вам не хватает времени получить НДС в аэропорту, и Вы уверены, что в Вашем родном городе точно отсутствует пункт выдачи taxfree, то воспользуйтесь почтой. Чтоб получить уплаченный ранее налог на банковскую карту, ее данные должны быть обозначенына чеке taxfree стаможенным штампом.

Такой чек необходимо вложить в особый конверт и бросить в аэропорту в специальный почтовый ящик taxfree. Конверт Вы можете взять еще в магазине при покупке, либо же в аэропорту в офисе системы taxfree. Безусловно, можно использовать обычный конверт и почтовый ящик, но тогда понадобится адрес получателя и марка.

Если Вы отсылаете письмо из страны проживания, то необходима будет международная марка.

Почтовый способ возврата taxfree считается не только наиболее длительным, но и самым ненадежным. К нему имеет смысл прибегать только в экстренном случае.При этом обязательно отсканируйте Ваши чеки перед отправлением. Если возникнет какая-то неразбериха, то они станут единственным весомым аргументов в Вашу пользупо поводу на возвратаНДС.

Возврат налога на банковский счет с помощью почты повторяет все вышеописанное.

Разница лишь в том, что на чеке taxfree не заполняются реквизиты карточного счета, а только адрес, на который позже Вам придет банковский чек международного образца с примечанием «На чет покупателя».

Данный банковский чек обналичиваетсяисключительно в банке, где открыт Вас счет. Периода действия чек не имеет, а вот принимать ли его решит сам банк.

Приятных Вам покупок и запоминающегося отдыха.

Эти статьи могут быть Вам интересны: Плитвицкие озера, Малайзия, Путешествие по Австрии, Климат ОАЭ, Аэропорт Шарль-де-Голль, Информация о Марианских островах

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.